Privacidade & LGPD
Política de Privacidade
Saiba como a Level 14 Treinamentos coleta, usa e protege seus dados pessoais.
SEÇÃO 01
Quem somos
A Level 14 Treinamentos é uma escola especializada na formação e capacitação de profissionais para o setor de segurança privada. Operamos uma plataforma digital de ensino que permite ao aluno realizar cursos, avaliações e obter certificados de conclusão de forma totalmente online.
Somos os controladores dos dados pessoais coletados nesta plataforma e nos comprometemos a tratá-los com responsabilidade, transparência e segurança, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
SEÇÃO 02
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços educacionais, organizados por categoria:
Dados educacionais
verdeCursos matriculados, progresso, notas obtidas, status de aprovação e solicitações de certificado.
Dados de identificação
azulNome completo, CPF, data de nascimento e foto de perfil.
Dados de contato
azulE-mail, telefone e endereço.
Dados de acesso
laranjaEndereço IP, tipo de dispositivo, navegador, data e hora dos acessos.
Dados profissionais (opcional)
cinzaExperiências, formação acadêmica e habilidades — coletados apenas quando o aluno preenche voluntariamente o currículo e autoriza o compartilhamento.
SEÇÃO 03
Para que usamos seus dados
Gestão educacional
Matrículas, liberação de acesso aos cursos, registro de avaliações e emissão de certificados digitais.
Comunicação
Notificações sobre cursos, aprovações, atualizações da plataforma e informações relevantes.
Banco de currículos
Disponibilização do currículo para empresas parceiras — somente após consentimento expresso e revogável.
Segurança e conformidade
Prevenção a fraudes, monitoramento da plataforma e cumprimento de obrigações legais.
SEÇÃO 04
Base legal
Todo o tratamento de dados realizado pela Level 14 possui fundamento legal expresso na LGPD:
Execução de contrato
Art. 7º, VDados necessários para realizar sua matrícula e garantir o acesso aos cursos contratados.
Consentimento explícito
Art. 7º, ICompartilhamento do currículo com empresas parceiras, mediante autorização voluntária.
Obrigação legal
Art. 7º, IIManutenção de registros exigidos pela legislação educacional e de segurança privada.
Legítimo interesse
Art. 7º, IXSegurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos serviços.
SEÇÃO 05
Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
Com empresas parceiras cadastradas
Somente dados do currículo e somente após consentimento expresso do aluno, revogável a qualquer momento.
Com autoridades competentes
Quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade regulatória.
Com fornecedores de infraestrutura
Provedores de hospedagem e banco de dados, que atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a proteger suas informações.
SEÇÃO 06
Seus direitos
Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD e pode exercê-los a qualquer momento:
Acesso
Confirmação do tratamento e cópia completa dos seus dados pessoais.
Correção
Atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
Anonimização ou bloqueio
Anonimizar dados desnecessários ou bloquear seu tratamento.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado.
Revogação do consentimento
Retirar a autorização de compartilhamento do currículo.
Informação sobre compartilhamento
Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
contato@level14.com.br · +55 11 95902-3040
SEÇÃO 07
Encarregado de dados (DPO)
A Level 14 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), conforme exigido pela LGPD. O DPO é o canal oficial entre a escola, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
SEÇÃO 08
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Controle de acesso por perfil de usuário
- Autenticação segura
- Backups regulares do banco de dados
- Monitoramento contínuo de acessos suspeitos
- Row Level Security (RLS) no banco de dados
SEÇÃO 09
Retenção de dados
Durante o uso da plataforma
Mantidos enquanto a conta estiver ativa.
Após exclusão da conta
Removidos em até 90 dias, salvo obrigação legal.
Certificados e registros acadêmicos
Mantidos por prazo indeterminado para comprovação e reemissão.
Dados de acesso (logs)
Mantidos por até 6 meses para segurança e auditoria.
SEÇÃO 11
Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando realizarmos alterações relevantes:
- → Notificaremos por e-mail todos os usuários cadastrados.
- → Exibiremos aviso em destaque na plataforma.
- → Atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página.
Última atualização: 22/06/2026
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